KI-Automatisierung in Kärnten, ab 249 € pro Modul

Ja, in allen zehn Kärntner Bezirken und darüber hinaus in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Die Zusammenarbeit läuft remote: Erstgespräch per Video, Umsetzung und Betreuung online. Entscheidend ist nicht die Entfernung, sondern ob die Systeme erreichbar sind, in denen der Prozess läuft, und ob jemand im Betrieb die Sonderfälle erklären kann. Ein Betrieb in Spittal oder Wolfsberg wird genauso betreut wie einer in Klagenfurt. Vor-Ort-Termine richten wir im Zentralraum ein, wenn sie dem Projekt helfen, Reisekosten fallen dafür nicht an. Der Kontakt läuft über support@ai-workflow.at, Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Drei kommen infrage. Die WKK KI-Umsetzungsförderung übernimmt sechs Beratungsstunden zu 100 Prozent, umgesetzt durch einen UBIT-Dienstleister wie AI Workflow. Das KWF-Produkt „Umsetzung.KI“ fördert seit Juli 2026 externe Entwicklungsleistungen mit bis zu 30 Prozent, maximal 10.000 Euro, ab 10.000 Euro Projektkosten, mit Einreichung vor Projektstart bis 31. Dezember 2026. KMU.DIGITAL des Bundes bezuschusst Beratung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Welche passt, hängt vom Umfang ab: Ein einzelnes Modul liegt unter der KWF-Schwelle, ein Softwareprojekt darüber. In allen drei Fällen gilt: erst einreichen, dann beauftragen, sonst verfällt der Anspruch. Vor dem Antrag lohnt ein Blick auf die aktuelle Ausschreibung der jeweiligen Stelle.

Ein Workflow verbindet bestehende Systeme und automatisiert einen Ablauf dazwischen: Belege aus dem Postfach auslesen und an BMD übergeben, Anfragen klassifizieren und beantworten, Auftragsdaten in die Warenwirtschaft schreiben. Er ist in Tagen gebaut und kostet ab 249 Euro. Eigene Software ist dann sinnvoll, wenn kein System die Aufgabe abdeckt, etwa ein Kundenportal, ein CRM mit eigenem Vertriebsprozess oder ein Buchungssystem mit Regeln, die kein Standardtool kennt. Das dauert Wochen und wird als eigenes Projekt kalkuliert. Beides läuft auf Servern in der EU.

Ein einzelnes Modul ist meist in ein bis drei Werktagen live, gerechnet ab Freigabe und Zugängen. Der technische Aufbau ist der kleinere Teil. Mehr Zeit braucht das Klären der Sonderfälle: Was passiert mit einer unleserlichen Rechnung, mit einer Anfrage auf Slowenisch, mit einem Auftrag ohne Bestellnummer. Deshalb testen wir mit echten Daten aus deinem Betrieb, nicht mit Beispielen. Nach dem Go-Live begleiten wir 30 bis 60 Tage, in denen die restlichen Fälle auffallen und eingebaut werden. Größere Vorhaben mit eigener Software liegen je nach Umfang bei mehreren Wochen.

Alle eingesetzten Systeme und Datenbanken laufen auf Servern in der EU, eine Übermittlung in Drittländer außerhalb von EU und EWR findet nicht statt. Für die Komponenten kann eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen werden, sensible Daten werden zweckgebunden verarbeitet. Vor Projektstart legen wir fest, welche Komponente welche Daten sieht: Eine Texterkennung braucht den Beleg, aber nicht die Mandantenakte. Bei Kanzleien und Gesundheitsbetrieben gehen wir das vorab mit dem Datenschutzbeauftragten durch. Die Daten bleiben in deinen Systemen, der Workflow greift darauf zu, statt Kopien anzulegen.