KI-Automatisierung in Kärnten, ab 249 € pro Modul

Ja, in allen zehn Kärntner Bezirken und darüber hinaus in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Das Erstgespräch findet per Video statt, Umsetzung und Betreuung laufen online. Wichtiger als die Entfernung ist, ob die Systeme erreichbar sind, in denen der Prozess läuft, und ob jemand im Betrieb die Sonderfälle erklären kann. Ein Betrieb in Spittal oder Wolfsberg wird genauso betreut wie einer in Klagenfurt. Vor-Ort-Termine richte ich im Zentralraum ein, wenn sie dem Projekt helfen, Reisekosten fallen dafür nicht an. Der Kontakt läuft über support@ai-workflow.at, Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Offen ist vor allem das KWF-Produkt „Umsetzung.KI“ (Stand Oktober 2026, laut kwf.at). Es fördert externe Beratungs- und Entwicklungsleistungen mit bis zu 30 Prozent, höchstens 10.000 Euro, wenn die förderbaren Projektkosten mindestens 10.000 Euro betragen. Ein einzelnes Modul liegt unter dieser Grenze, ein größeres Softwareprojekt kann darüber liegen. Einreichen können Unternehmen mit Standort in Kärnten, die Mitglied der Wirtschaftskammer Kärnten oder der Kammer der Architekten und Ingenieurkonsulenten für Steiermark und Kärnten sind. Dazu verlangt der KWF wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und einen freien De-minimis-Rahmen. Wo im Betrieb KI eingesetzt werden soll, muss beim Antrag schon feststehen. Die Frist läuft bis 31. Dezember 2026, solange Budget da ist. Die WKK KI-Umsetzungsförderung ist ausgeschöpft, und KMU.DIGITAL nimmt keine Anträge mehr an. Wichtig ist die Reihenfolge. Erst reichst du ein, dann vergibst du den Auftrag, sonst gibt es keine Förderung.

Ein Workflow verbindet bestehende Systeme und automatisiert einen Ablauf dazwischen: Belege aus dem Postfach auslesen und an BMD übergeben, Anfragen klassifizieren und beantworten, Auftragsdaten in die Warenwirtschaft schreiben. Er ist in Tagen gebaut und kostet ab 249 Euro. Eigene Software ist dann sinnvoll, wenn kein System die Aufgabe abdeckt, etwa ein Kundenportal, ein CRM mit eigenem Vertriebsprozess oder ein Buchungssystem mit Regeln, die kein Standardtool kennt. Das dauert Wochen und wird als eigenes Projekt kalkuliert. Beides läuft auf Servern in Europa (EU).

Ein einzelnes Modul ist in 2 bis maximal 4 Wochen live, gerechnet ab Freigabe und Erhalt der Zugänge. Der technische Aufbau ist der kleinere Teil. Mehr Zeit braucht das Klären der Sonderfälle: Was passiert mit einer unleserlichen Rechnung, mit einer Anfrage auf Slowenisch, mit einem Auftrag ohne Bestellnummer. Deshalb teste ich mit echten Daten aus deinem Betrieb. Die restlichen Fälle zeigen sich erst im laufenden Betrieb. Was die Begleitung nach dem Go-Live umfasst, steht auf der Seite Angebote. Größere Vorhaben mit eigener Software liegen je nach Umfang bei mehreren Wochen.

Alle eingesetzten Systeme und Datenbanken laufen auf Servern in Europa (EU). Ist ein Anbieter mit Sitz außerhalb der EU beteiligt, etwa bei KI-Schnittstellen, ist die Übermittlung über das EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln abgesichert, auf Wunsch setze ich nur europäische Anbieter ein. Für die Komponenten kann eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen werden, sensible Daten werden zweckgebunden verarbeitet. Vor Projektstart lege ich fest, welche Komponente welche Daten sieht: Eine Texterkennung braucht den Beleg, aber nicht die Mandantenakte. Bei Kanzleien und Gesundheitsbetrieben gehe ich das vorab mit dem Datenschutzbeauftragten durch. Die Daten bleiben in deinen Systemen, der Workflow greift darauf zu, statt Kopien anzulegen.