Custom Module: ena rešitev za vsak problem, od 249 €

Custom modul stane od 249 € enkratno. En modul reši natanko en proces: delovni tok, integracijo med dvema orodjema ali kos programske opreme po meri, kot sta CRM ali sistem za rezervacije. Paketov in mesečne osnovne naročnine ni, podpora in gostovanje ostaneta izbirna. K temu pridejo tekoči stroški platforme za avtomatizacijo in, odvisno od primera, storitev UI; ti rastejo z uporabo, ne s številom zaposlenih. Na brezplačnem 30-minutnem uvodnem pogovoru določimo proces, ki vas stane največ časa, in zanj dobite fiksno ceno.

Preprosti delovni tokovi praviloma zaživijo v 1 do 3 delovnih dneh, na primer razvrščanje e-pošte ali prijavni obrazec s sinhronizacijo v preglednico. Kompleksnejše avtomatizacije z integracijo v CRM, ERP ali Slack potrebujejo od enega do dveh tednov. Rešitve SaaS po meri trajajo glede na obseg več tednov ali mesecev; Happy Property Hub je nastajal približno eno leto ob rednem poslovanju stranke. Postopek je vedno enak: brezplačna 30-minutna analiza, izvedba, nato zagon s predajo in navodili za uporabo. Realen časovni okvir za vaš primer dobite takoj po uvodnem pogovoru.

Vsi uporabljeni sistemi in podatkovne baze gostujejo na strežnikih v EU. Podatki se ne prenašajo v tretje države zunaj EU in EGP. To velja tako za avtomatizacijske komponente, kot je n8n, kot za spletne aplikacije po meri, ki jih razvijemo za vas. Za vsako komponento je mogoče skleniti pogodbo o obdelavi podatkov, tako da ostane veriga obdelave dokumentirana. Pri paketu Custom SaaS Development je hramba podatkov v EU skladno z GDPR del obsega, skupaj z gostovanjem in vzdrževanjem. Če za posamezen proces potrebujete posebno lokacijo hrambe, to uskladimo pred začetkom izvedbe.

Da. Vsi delovni tokovi so izvedeni s komponentami, ki gostujejo v EU in za katere je mogoče skleniti pogodbo o obdelavi podatkov. Občutljivi podatki se obdelujejo izključno za določen namen in samo v obsegu, ki ga proces dejansko potrebuje. Dostopi so vezani na vloge, tako da vsak uporabnik vidi le tisto, kar potrebuje za svoje delo. Pri projektih z osebnimi podatki strank, na primer v davčnih pisarnah ali nepremičninskih agencijah, pred izvedbo skupaj pregledamo, kateri podatki sploh smejo v sistem. Dokumentacija delovnega toka je del predaje.

Uporabljeni sistemi UI praviloma spadajo v kategorijo z omejenim tveganjem. Gre za razvrščanje e-pošte, branje računov, pripravo osnutkov ponudb ali predhodno kvalifikacijo povpraševanj, ne za odločitve o ljudeh, ki bi sodile v visoko tvegano kategorijo. Kjer EU AI Act zahteva označevanje vsebin, ustvarjenih z UI, to izvedemo transparentno, na primer pri samodejnih odgovorih strankam. Pri vsakem projektu vnaprej določimo, katere korake sistem opravi sam in kje mora človek potrditi rezultat. Ta razmejitev je zapisana v tehnični dokumentaciji, ki jo prejmete ob predaji.

Avtomatizirani delovni tokovi so pod nadzorom, napake se beležijo in sprožijo obvestilo. Ob motnji ste obveščeni, podpora pa poskrbi za odpravo. Kritični procesi medtem tečejo ročno, da nič ne obstane in noben dokument ne izgine. Delovne tokove gradimo tako, da se ob napaki ustavijo na jasni točki in jih je mogoče nadaljevati, namesto da bi podatke obdelali na pol. AI Starter Kit vključuje 30 dni podpore po zagonu, Business Automation Pro 60 dni skupaj z optimizacijo, pri paketu Custom SaaS Development pa sta vzdrževanje in gostovanje del mesečne naročnine.